是的,爱彼迎平台允许房东和房客删除他们在平台上的对话记录。这项功能可让用户在他们的账户中修整自己的活动历史,比如删除在短租过程中不需要的消息记录或整理保留重要消息的空间。
要将对话记录从爱彼迎账户中删除,用户可以打开爱彼迎应用或网站并登录到自己的账户。在“订阅和消息”选项卡下,用户可以查看收到的所有信息和对话记录。要删除特定的对话记录,用户可以将光标移到消息的右上角,并单击“删除”选项。一旦确认删除请求,对话记录将从用户的账户中完全删除,且不可恢复。
需要注意的是,个人信息保护一直是爱彼迎平台的核心原则之一,因此,在可以的情况下,该平台会尽力保护用户的隐私信息。尽管用户可以在任何时间删除与某个特定房客或房东的对话记录,但为了保护任何可能存在的纠纷证据,爱彼迎平台会保留其他有关交流的相关信息,比如预订日期、交易金额、地址等等,并在必要时向法院提交这些信息作为证据。