如果在使用爱彼迎（Airbnb）的过程中遇到问题，例如房间不干净、设施损坏等问题，可以通过以下步骤进行投诉：
1. 直接联系房东：首先尝试直接与房东进行沟通，解决问题并达成共识。在爱彼迎系统内发送消息或直接打电话都可以。
2. 在爱彼迎平台内提交投诉：如果无法解决问题，可以在爱彼迎的平台内提交投诉。在“行程”页面找到相关订单，选择“联系爱彼迎”，然后在投诉窗口中详细阐述问题和要求。
3. 联系客服：如果以上方法都无法解决问题，可以联系爱彼迎客服。登录账号后点击“帮助中心”，找到相关问题，选择“联系我们”即可。
当提交了投诉后，爱彼迎团队会尽快处理，并在48小时内回复。如果需要更长时间来解决问题，他们也会及时告知。爱彼迎会妥善处理每一个投诉，保障每一位用户的权益。
