如果爱彼迎房东取消了预订,旅客需要采取以下步骤:

第一步:立即联系房东
一旦房东取消了预订,旅客应立即联系房东。询问是否有任何问题需要解决,并确认是否有任何问题需要得到解决。有时房东可能会取消预订是由于一些紧急情况,例如突发疾病、家庭紧急事件等。
第二步:与爱彼迎客服联系
只有在房东与旅客沟通无法解决问题的情况下,旅客才需要与爱彼迎客服联系。通过登陆爱彼迎账号,选择“帮助中心”选项,然后在下拉菜单中选择“我的预订”选项。从这里,旅客可以选择“取消或更改预订”选项,然后填写必要的信息,以帮助客服专员更好地了解情况。。
第三步:等待退款
一旦取消预订的问题得到解决,旅客可以等待退款。通常情况下,爱彼迎会在房东取消预订后,将全额预订费用退还给旅客,以备旅客重新预订其他地方的住处。
总的来说,如果遇到爱彼迎房东取消预订的情况,旅客首先需与房东联系,然后与爱彼迎客服联系以解决问题,并最终等待退款。