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爱彼迎取消预订就会退款吗?

2023-05-15 22:53:37 爱彼 责编:宋帅帅 1667浏览

爱彼迎(Airbnb)是一家全球性的网络经济共享住宿服务平台,为用户提供超过190个国家和地区的房源选择。在爱彼迎上预订房源有时会遇到各种因素导致需要取消预订,这时相信很多用户都会关心是否能够获得退款。

首先,需要了解的是,爱彼迎提供了多种预订政策,包括灵活、适中、严格等等。每种政策下取消预订的规则也会有所不同。比如,灵活政策下的预订,用户在入住前一天取消预订,可以获得全额退款(不含服务费);而适中政策下的预订,用户需要在入住前5天取消预订,才能获得全额退款(不含服务费)。因此,用户在预订时需要仔细阅读并选择符合自己需求的政策。

其次,如果用户需要取消预订,可以通过爱彼迎的网站或者APP进行操作。在取消预订页面,系统会提示用户可以获得的退款金额,退款金额会根据预订政策、取消时间以及其他因素进行计算。需要注意的是,爱彼迎会收取一定比例的服务费,这部分费用大多不会被退还给用户。但是,在某些特殊情况下,如果用户凭借合理的证明(比如旅行限制、自然灾害等)取消预订,可以向爱彼迎申请退还全部费用。

综上所述,爱彼迎取消预订后是否会退款,取决于预订政策、取消时间和原因等多种因素。用户在预订时需要仔细阅读政策条款,并根据自己的需求选择合适的政策;如果需要取消预订,也需要在规定的时间内进行操作,以获得应有的退款。

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