劳力士作为一块瑞士制造的钟表品牌,被誉为奢侈品钟表之王,每一个细节都极致精细设计,价格昂贵、品质卓越。但是,即使这样的钟表在日常佩戴中也难免会有故障或需要保养维修的时候,因此,售后服务显得极为重要。
劳力士的售后服务主要分为两个部分:全球化的售后服务网和劳力士售后服务中心。
全球化的售后服务网是指劳力士公司在全世界设立的众多授权售后服务中心,数量超过1,000个,覆盖面广泛,保证了消费者在全球范围内都能够享受到统一的高质量的售后服务。在这些售后服务中心,消费者可以获得专业的修理服务及保养建议。并且,这些售后服务中心(包括第三方售后服务中心)会配备劳力士原厂配件,确保消费者的钟表在售后服务中心获得的是最优质的维修服务,并且维修后的钟表依旧能够保持原有的品质和价值。
劳力士售后服务中心则是劳力士直营的品牌售后服务中心。它们一般设在一些大城市的商业区或者著名的钟表商场内,提供更加专业的维修服务和更加优秀的顾客服务。而劳力士官网中也提供了在线售后服务帮助中心,消费者通过在线填写表单、拨打电话或者发送电子邮件即可获得售后服务支持,非常便捷。
总之,劳力士足够的全球化售后服务网络保证了消费者在各大国家城市都能享受到专业的售后服务,无需担心售后问题,只需要放心享受劳力士留给世界的经典钟表。