尊敬的爱彼迎客服团队,
我是一位爱彼迎的忠实用户,非常喜欢在你们的平台上预订住宿。最近我遇到了一个问题,希望能得到你们的帮助。
我最近在爱彼迎上预订了一个住宿,但入住时发现卫生状况不是很好。这让我们感到非常不满意,因为我们本着有关卫生的规定做好了自己的准备。
我相信爱彼迎已经建立了一个强大的客户服务团队,我想知道在此情况下该怎么办。我真的不想给那个房东差评,因为我相信可能是有什么误会或者问题,但我又无法放下不好的体验。
如果您可以提供任何帮助,我将非常感谢。我期待您的回复,并对您的支持表示感激。
谢谢!