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爱彼迎怎么能申请全额退款?

2023-09-05 11:18:59 爱彼 责编:宋帅帅 1111浏览

爱彼迎是一家在线租赁房屋短期住宿的平台,为用户提供多样化的选择,然而在使用过程中,难免会遇到一些问题,如何申请全额退款就成为用户关注的问题之一。以下是申请全额退款的步骤:

1.登录账号:首先,在爱彼迎官网或APP上登录自己的账号。

2.联系房东:在订单选项卡中,找到需要申请退款的订单并点击。然后,在订单详情页面,点击“联系房东”,与他们沟通并提出退款要求。

3.申请退款:如果房东接受了你的退款要求,你可以点击申请退款,填写退款申请表格,提交给爱彼迎。

4.等待确认:爱彼迎平台会与房东进行联系,确认是否同意退款。如果房东同意,则可以开始退款流程。

5.等待到账:退款流程一般需要3-15个工作日,具体到账时间取决于银行的处理速度。

需要注意的是,爱彼迎有不同的退款政策,例如,取消订单后在入住日期前48小时内申请退款可以获得全额退款,而取消订单后在入住前24小时内只能获得部分退款。此外,如果用户因为房源有安全问题不能入住,则可以申请全额退款。因此,在申请退款前,用户需要先了解爱彼迎的退款政策和要求,以便更好地了解自己的退款可能性。

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