爱彼迎（Airbnb）的退款政策基于客户与房东之间达成的协议。首先，客户必须明确表达取消意愿，然后房东必须接受取消申请和同意退款（房东有权决定是否给予全额退款）。如果取消申请被批准，那么退款金额将根据房东的退款政策确定。在确定退款金额时，客户将扣除任何适用的手续费。
在所有情况下，Airbnb都会为客户提供一份退款报告，该报告将详细说明退款金额的计算公式，以及哪些费用需要被扣除。通常来说，退款金额根据客户取消预订的时间而定：
- 如果客户在预订入住日期的7天前或更早取消预订，他们将收到100%的退款。
- 如果客户在预订入住日期的2至7天之间取消预订，他们将收到50%的退款。
- 如果客户在预订入住日期的48小时内取消预订，他们将无法获得退款。
值得注意的是，有些房东可能会提供更灵活的退款政策，允许客户在入住之前有更多的时间进行取消或修改预订。这通常与房东的个人喜好或特定房源的市场需求有关。
在任何情况下，爱彼迎都优先考虑客户的经济利益。如果客户对退款政策有任何疑问或需要帮助，请联系爱彼迎客服团队以获取更多信息。
