爱彼迎房主经常会邀请客人在预订过程中加他们的微信号,这是为什么呢?
首先,加微信是一个更快捷、直接、便利的沟通方式。在爱彼迎平台上,房主和客人之间的沟通都需要通过平台上的消息系统,因此一些紧急的、需要及时回答的问题可能会因为平台的限制而无法顺畅沟通。而加微信可以让房主和客人直接联系,快速解决问题,提高服务质量。
其次,加微信也是为了增强信任。因为爱彼迎平台存在一些诈骗、虚假房源等风险,房主加微信可以让客人更加放心,感觉到自己租到的房源是真实存在的,房主也是一个真正的人,而不是一个虚构的账号。房主和客人之间的微信聊天记录也可以作为一份备案,便于之后的沟通和解决问题。
第三,加微信还可以让房主更好的为客人服务。加微信后,房主可以向客人提供更多的旅游咨询、景区建议、交通指导、美食推荐等相关信息。同时,房主也可以通过微信了解客人更多的需求和反馈,从而改善房源的服务和设施等,提高客人的满意度。
总之,加微信不仅可以提高房主与客人之间的沟通效率和解决问题的速度,还可以增强双方之间的信任和享受更加贴心的服务。因此,加微信已经成为爱彼迎社区中的一项普遍行为。