对于想要投诉爱彼迎的顾客，在以下几种情况下可以采取行动：
1. 客房不符合广告描述：如果你发现你预订的客房与广告描述不符，可以联系更高级别的客服代表。如果爱彼迎无法解决问题，可以考虑在网站上提交投诉，如果真的造成了困扰，还可以考虑要求退款。
2. 异常收费：如果你认为自己被收取了不当费用，可以通过网站意见反馈或联系客服代表来投诉。如果你退房后发现额外的费用（例如损坏或额外的清洁费），可以要求爱彼迎提供相关证明文件。
3. 不适当的房客体验：如果你遇到了不适当的房客体验（例如主持人长时间拖延，房间卫生状况不佳，我不违反爱彼迎禁止物品清单等），可以在爱彼迎网站上报告问题。爱彼迎还鼓励客人提供详细的反馈，以帮助未来的旅行者做出更明智的选择。
总之，无论你的问题是什么，如果你感到不舒服或困惑，都应该及时联系爱彼迎客服。他们将专业解决你的问题，安排更好的旅行方案。如果问题无法得到解决，可以考虑通过争议解决机构爱彼迎案件处理部门进行调解。
